Los estados y municipios hacen uso de la tecnología mediante herramientas informáticas (software), al adoptar e implementar estas herramientas los estados y municipios se vuelven gobiernos digitales, si bien esto los vuelve más ágiles y eficientes, también quedan expuestos a las amenazas del ciberespacio; por otra parte los ciudadanos demandan cada vez servicios digitales públicos de calidad y ciudades más digitales como una de las prioridades para el desarrollo de México, impulsando el crecimiento y la adopción del gobierno digital.
Gobierno de TI